Cliente:

Banco de Crédito del Perú.

Tecnologías:

ASP, SQL Server, COM+, IBM MQSeries, XML, Crystal Reports, reportes gráficos en línea.

Solución:

Este sofisticado sistema brinda información consolidada de la producción y productividad del Área de Procesos Centrales del BCP, recopila la información de los distintos procesos que se ejecutan en el área, permite la administración de la capacidad instalada y genera reportes de Control y Gestión de Indicadores. Asimismo, permite el Monitoreo de Errores de los procesos internos, mediante muestreos aleatorios y/o dirigidos, registrándose los errores encontrados por el responsable de cada unidad, emitiendo reportes de calidad.

Maneja diferentes perfiles para la administración y gestión del sistema teniendo de este modo un control de la información.

Este sistema además constituye una potente herramienta para la solución de problemas y la toma de decisiones, con información oportuna y específica. Permite obtener información a través de un canal ágil y personalizado, transformando los datos que son parte de los procesos habituales del área, en información que influya de manera positiva en la toma de decisiones de las distintas Bancas.